1. Cine Suntem

Operatorul de date cu caracter personal este BLUE GSM CENTRAL SRL, CUI 52369575, cu sediul în Str. Traian 96, Bl. 112B, Tr. 2, Et. P, Sector 3, București. Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor la bluegsmcontact@gmail.com.

2. Ce Date Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă email, număr de telefon
• Date de livrare: adresă de livrare
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, date de navigare
• Date tranzacționale: istoricul comenzilor, metoda de plată

3. Scopul Prelucrării

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu clienții privind comenzile și serviciile
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
• Conformitatea cu obligațiile legale (facturare, garanție)
• Prevenirea fraudelor și securitatea site-ului

4. Baza Legală

• Executarea contractului: procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor
• Obligații legale: conformitate fiscală și contabilă
• Interes legitim: prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor
• Consimțământ: comunicări de marketing (doar cu acordul expres)

5. Durata Păstrării

• Date tranzacționale: 5 ani (obligații fiscale)
• Date de cont: pe durata existenței contului + 30 de zile
• Date de navigare: maximum 13 luni
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la bluegsmcontact@gmail.com. Detalii complete în pagina GDPR.

7. Partajarea Datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Servicii de curierat (pentru livrare)
• Procesatori de plăți (pentru tranzacții online)
• Furnizori de servicii IT (hosting, analiză)
• Autorități publice (când legea impune)

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.